20 Tours Gratuits
Il est de la responsabilité du joueur de lire et de comprendre les présentes conditions de bonus avant de participer à toute promotion. En cas de besoin, le joueur peut contacter le service client par courrier électronique ou via le chat en ligne.
Le terme « bonus » ou « promotion » désigne notamment les tours gratuits, tout type d’avantage ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront accessibles sur notre page Promotions. Si aucune condition particulière n’est mentionnée, les présentes conditions générales relatives aux bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Quand un dépôt est effectué, son montant est porté au « solde cash » et le montant du bonus correspondant est placé sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être soumis à une demande de retrait à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur bénéficie d’un bonus actif, le solde cash sera utilisé en priorité, puis le solde bonus sera débité.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les conditions de mise remplies. L’état d’avancement des conditions de mise est visible dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Par défaut, l’exigence de mise est de 40 fois le montant du bonus, sauf indication contraire spécifiée dans l’offre promotionnelle.
2.2 Seules les mises effectuées depuis le solde bonus comptent pour remplir les conditions de mise associées au bonus concerné.
2.3 Lorsque le joueur complète entièrement les conditions de mise du bonus, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront automatiquement annulés.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et le live pour 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas.
2.6 Le délai maximum pour remplir les conditions de mise des bonus est de 30 jours. Au-delà de cette période, le solde bonus sera annulé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, l’ensemble des gains est crédité sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur place une mise supérieure, le bonus ainsi que les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus de tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont pas soumis à des conditions de mise.
3.2 Le montant maximum pouvant être retiré des gains générés par les tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication contraire spécifiée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts associés aux free spins ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits présents sur le compte qui n’ont pas été activés par le joueur au moment de cette demande.
4. Jackpots
4.1 Tous les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre informatif uniquement. Le montant exact de chaque jackpot est indiqué dans la fenêtre de jeu dédiée une fois le jeu lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est réinitialisé immédiatement sur le serveur du site. Cette opération se fait en temps réel, toutefois l’affichage visuel peut nécessiter un court laps de temps pour se mettre à jour. Le montant payé est celui enregistré côté serveur au moment du gain, quel que soit le chiffre affiché dans le jeu.
4.3 Tout paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus offerts par Lucky8 Casino, le joueur déclare accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énumérées sur la présente page.
5.2 Un joueur peut obtenir au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle, sauf indication contraire dans les termes et conditions d’une de nos promotions.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour se qualifier à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à l’obtention d’un bonus, le délai pour le réclamer est de 24h. Ce délai est de 30 jours pour le bonus de bienvenue uniquement.
5.6 Dans le cas de bonus gratuits, obtenus en dehors de toute promotion, le retrait maximum autorisé est de 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant de retrait maximum suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Lucky8 Casino se réserve le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nulles dans le seul but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain résultant d’un bonus jugé non légitime peut faire l’objet d’une annulation du bonus et/ou des gains qui y sont liés.
5.10 Toute manipulation du jeu, comme l’emploi de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut entraîner l’annulation des gains associés.
5.11 Ces pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte et/ou à la suppression de toute offre promotionnelle pour le joueur.
5.12 Les joueurs ont aussi le droit de refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer toute mise et/ou de commencer à jouer, afin de supprimer le bonus en cours et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Lucky8 Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous invitons à vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus offerts par Lucky8 Casino sont destinés uniquement aux joueurs recherchant du divertissement. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, Lucky8 Casino se réserve le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Lucky8 Casino se réserve le droit d’empêcher un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéfinie, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de Lucky8 Casino prévaut et est définitive.
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